GDPR-rettigheder
Senest opdateret: 23. april 2026 · Version 1.0
Hos MinForhandler.dk tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne side samler dine rettigheder efter EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og forklarer konkret hvordan du udøver dem.
1. Dataansvarlig
MINFORHANDLER LTD
Company Number: 17156964
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-mail: support@minforhandler.dk
For GDPR-henvendelser: gdpr@minforhandler.dk
2. Dine rettigheder (GDPR Art. 15-22)
📋 Indsigt (Art. 15)
Du har ret til at få bekræftet om vi behandler dine personoplysninger, og i så fald få adgang til dem.
→ Skriv til gdpr@minforhandler.dk med "Indsigtsanmodning" i emnet. Svar inden 30 dage.
✏️ Berigtigelse (Art. 16)
Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet og ufuldstændige oplysninger gjort fuldstændige.
→ Du kan selv rette de fleste oplysninger under "Mine indstillinger". Ellers skriv til support.
🗑️ Sletning / "Retten til at blive glemt" (Art. 17)
Du kan bede om at få dine oplysninger slettet. Vi efterkommer anmodningen medmindre vi har en lovlig forpligtelse til at opbevare dem (fx bogføringsloven 5 år).
→ Gå til Mine indstillinger → "Slet min konto". Eller skriv til gdpr@minforhandler.dk.
⏸️ Begrænsning af behandling (Art. 18)
Du kan bede os om at begrænse behandlingen midlertidigt, fx mens en tvist afklares.
→ Skriv til gdpr@minforhandler.dk med begrundelsen.
📦 Dataportabilitet (Art. 20)
Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (JSON/CSV), og til at sende dem til en anden dataansvarlig.
→ Download via Mine indstillinger → "Eksportér mine data" (JSON).
🚫 Indsigelse (Art. 21)
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse — især direct marketing.
→ Afmeld via unsubscribe-link i mails, eller skriv til os.
🤖 Automatiske afgørelser (Art. 22)
Vi bruger AI (Claude) til at scanne regninger og foreslå skift — men det endelige valg er altid dit. Du tvinges aldrig ind i en automatisk afgørelse.
→ Du kan altid bede om menneskelig vurdering ved at kontakte support.
🔄 Tilbagekaldelse af samtykke (Art. 7)
Hvis behandlingen er baseret på samtykke (fx markedsføring, cookies), kan du trække det tilbage uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.
→ Under Mine indstillinger → Samtykker. Eller via cookie-banner.
3. Sådan sender du en anmodning
- Send en e-mail til gdpr@minforhandler.dk
- Skriv hvilken ret du ønsker at udøve (indsigt, sletning, osv.)
- Vi verificerer din identitet via registreret e-mail (+ evt. MitID hvis Premium)
- Svar inden 30 dage. Ved komplekse sager op til 90 dage (Art. 12(3))
- Svaret er gratis, medmindre anmodningen er åbenbart grundløs eller gentagen
4. Databehandleraftaler
Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle underleverandører iht. GDPR Art. 28. Aftalerne sikrer at data behandles fortroligt, med passende tekniske/organisatoriske foranstaltninger, og ikke overføres uden for EU/EØS uden tilstrækkeligt sikkerhedsniveau.
| Databehandler | Formål | Placering |
|---|---|---|
| Supabase | Database + auth | EU (Frankfurt) |
| Vercel | Hosting | EU (Frankfurt) |
| Stripe | Betalinger | EU + US (SCC) |
| Resend | Transaktionel email | EU |
| Idura | MitID login + underskrift | EU (DK) |
| Twilio | SMS-verificering | EU + US (SCC) |
| Anthropic | AI (regning-scanning, chat) | US (SCC) |
| Sentry | Fejl-tracking | EU |
SCC = Standard Contractual Clauses (EU-godkendte modelkontrakter for dataoverførsel til tredjeland).
5. Sikkerhedsforanstaltninger
- TLS 1.3 kryptering i transit
- AES-256 kryptering at rest
- Row-Level Security (RLS) i database
- Principle of least privilege for adgangsrettigheder
- Regelmæssige backups (7 dages retention)
- Logning af alle adgange til personoplysninger
- Multi-factor authentication (MFA) for alle admin-konti
- Årlig sikkerhedsreview + sårbarhedsscanning
6. Databrud
I tilfælde af et databrud, der udgør en høj risiko for dine rettigheder, vil vi underrette dig uden unødig forsinkelse. Vi anmelder altid databrud til Datatilsynet inden 72 timer iht. GDPR Art. 33.
7. Klageadgang
Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: datatilsynet.dk
8. Kontakt / DPO
Vi har p.t. ikke udpeget en formel Data Protection Officer (DPO), da vi ikke er pålagt det efter GDPR Art. 37. Henvendelser om databeskyttelse besvares direkte af teamet:
E-mail: gdpr@minforhandler.dk
Svartid: 1-3 hverdage.